Do klientów Play dzwoni się automatami z anonimowych numerów
No tego już za wiele. Ktoś, kto przedstawia się jako Play wydzwania do swoich klientów z nieznanych numerów automatami, które mówią, że możesz coś wygrać. Po zakończeniu rozmowy dostajemy smsa od nr. 90333 “Dzwoniliśmy do Ciebie bo nr. 79******** zyskał dodatkowe prawa do wygrania 5 tys. zł w konkursie. Potwierdź je itd itd 3,66 za sms.”
Moim zdaniem wydzwanianie przy pomocy automatów to gruba przesada. Play powinien zaniechać/zabronić takich praktyk.
Edycja: Dowiedziałem się, że rzeczony numer 90333 należy do firmy Mobile Formats Sp. z o.o., można zablokować numery premium – na abonamentach od ręki, na kartach dopiero po zarejestrowaniu karty. Oczywiście obsługa Play jest legendarnie “kompetentna”.
Swoją drogą nie ma gadki, że Play nie wie co się dzieje, przecież przedstawiają się jako Play, występują w regulaminach na fun.playmobile.pl. Skądś mają numery pod które dzwonią. Zapewne od Play.
Skoro firma MobileFormats przedstawia się jako Play – musi działać na jego zlecenie, a zatem za wiedzą Play. Szkoda, że Play zleca lub dopuszcza do uprzykrzania życia swoim klientom.
Okazuje się, że nie tylko ja mam taki problem - na tym forum wypowiadają się ludzie, że do nich też wydzwania rzeczony automat.
